омогать членам команды быть отличными от кон¬курентов, чтобы клиенты замечали и ценили это.

5. Помогать сотрудникам быть в курсе изменений, про¬исходящих в тех отраслях, в которых работают их кли¬енты, — изменений, которые могут затронуть бизнес клиентов и их потребности в услугах группы.