Эта ситуация не описывается оператором «и/или».

Чтобы добиваться ус¬пеха, лидеры групп должны иметь навыки управления и еще навыки воодушевляющего и мотивирующего лидерства». Мы к этому полностью присоединяемся! ЧАСТЬ ПЕРВАЯ Подготовка Эта часть полностью посвящена вам и вашей роли лидера. Возможно, это самый важный раздел книги, потому что, если вы не сможете все правильно подготовить и настроить, остальное работать не будет.

�итаю, что настоящая разница состоит не в названии должности, а в том, как вы выполняете работу изо дня в день и как вы при этом общаетесь с людьми.

Лидер группы выполняет действия в диапазоне от базовых (постановка задач и критериев, проведение встреч, оценка производительности) до самых сложных (поддержка своих людей во времена изменений и неопределенности, помощь в их личном развитии, разрешение конфликтов внутри группы).

считаем важным для лидера группы развивать свои способности во всех этих областях.

Лаура Холмс из Smythe Dorward Lambert, международной компании, занимающейся консультированием в области управления изменениями, написала нам: «Сейчас идет оживленная полемика о различии между ролями менедже¬ра и лидера.

аконец, есть главы (о наставничестве, проведении со¬вещаний, поощрениях), описывающие то, что надо делать постоянно.

Обзор этих видов деятельности в последней главе поможет вам понять, в какую из категорий попадает каждый из них. Отметим, что содержание этой книги покрывает широкий спектр навыков и видов деятельности, от «механических» (как провести совещание) до эмоциональных (вопросы доверия, отношений, воодушевления).

п.

�ша «на¬стройка» — получение полномочий, установление правил работы и т.п. Другие главы (о постановке задач, о построении системы поддержки изменений и работе с «примадоннами») описывают вещи, которые вам надо делать периодически.

угой способ изучения книги состоит в определении того, насколько часто вам приходится делать то, что мы рекомендуем.

Некоторые главы (особенно в части первой) вы скорее всего прочитаете только один раз.

� сможете иметь дело со своей группой только в том случае, если су¬меете выработать сильные рабочие отношения с каждым из ее членов.

Часть третья рассказывает об управлении командой. В четвертой части говорится о строительстве фундамента для будущего: руководстве младшими членами группы, решении проблем, связанных с ее размером, и измерении результатов.